健康観察ツール(MY HER-SYS)

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ページID 1042244  更新日 令和4年4月26日 印刷 

健康観察ツール(MY HER-SYS)とは

 新型コロナウイルス感染症の患者で自宅療養中の方に一宮市保健所から定期的に健康観察を行っています。
 この健康観察をスマートフォンやパソコンを使って行う厚生労働省のツールが「MY HER-SYS(マイハーシス)」です。
 健康状態をスマートフォンなどからご都合の良い時間にMy HER-SYSに入力していただくことで、1日中保健所からの電話をお待ちいただくことがなくなりますので、是非ご利用ください。
 なお、スマートフォンなどをお持ちでなくても、ご都合の良い時間に電話をかけていただくか(健康コール)、ご指定の時間から概ね1時間の間に自動音声で電話がかかり(自動架電)、携帯電話やご家庭のお電話等からプッシュボタンで健康状態をお知らせいただく方法もありますので、あわせてご案内します。

My HER-SYSの利用方法

  1.  初回のログインには、電子メールアドレスとHER-SYS IDが必要となります。HER-SYS IDは、一宮市保健所からショートメールにより対象の皆さんにお知らせします。
  2.  スマートフォンやパソコンで下記のリンクにアクセスしてください。

 詳しい利用方法については、添付ファイルの「My HER-SYSご利用ガイド」をご覧ください。

   3. 1日1回健康状態を入力してください。

健康コールの利用方法

  1.  あらかじめ、「健康コールをご利用になる」旨を一宮市保健所にお伝えください。
    • ご家族など、複数の方の健康状態をお知らせいただく場合は、その旨をお伝えください。
      (お伝えいただいた皆さんのHER-SYS IDをお知らせします。)

    • 毎日概ね何時頃にお電話をなさるか、お伝えください。
      (安否確認の参考にさせていただきます。)

  2.  1日1回、プッシュボタンにより健康状態を入力してください。

自動架電の利用方法

  1. あらかじめ、「自動架電をご利用になる」旨を一宮市保健所にお伝えください。
    電話のかかる時間帯を、9時台、11時台、14時台、16時台のいずれか(複数でも構いません。)からお選びいただけますので、ご希望の時間をお伝えください。

  2. 1つの電話番号で、おひとりの健康状態をお伝えいただけます。
    ご家族等、複数の方の健康状態をお知らせいただく場合は、人数分の電話番号をお知らせください。

  3. 電話がかかりましたら、プッシュボタンにより健康状態を入力してください。

注意事項

 緊急性の高い症状がある場合、その他ご不安な症状等がある場合は、受診相談センターまでご連絡ください。

緊急性の高い症状(※は家族などがご覧になって判断した場合です。)

表情・外見

  • 顔色が明らかに悪い※
  • 唇が紫色になっている
  • いつもと違う、様子がおかしい※

息苦しさ等

  • 息が荒くなった(呼吸数が多くなった)
  • 急に息苦しくなった
  • 日常生活の中で少し動くと息があがる
  • 胸の痛みがある
  • 横になれない
  • 座らないと息ができない
  • 肩で息をしている
  • ゼーゼーしている

意識障害等

  • ぼんやりしている(反応が弱い)※
  • もうろうとしている(返事がない)※
  • 脈がとぶ、脈のリズムが乱れる感じがする

受診相談センター

  • 【昼間(午前8時45分~午後5時)】 0586-52-3850
  • 【夜間(緊急の場合のみ)】 052-856-0315

入力いただいた情報の取扱いについて

  • 健康状態の調査は、「感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律」(感染症法)に基づき、市が実施しています。健康状態の入力は、同調査への回答と位置づけられます。市は、同調査により収集した情報を感染症法に基づき国(厚生労働省)に報告することとされています。
  • 入力いただいた情報は、国(厚生労働省)が運営する「新型コロナウイルス感染者等把握・管理支援システム」(HER-SYS)で管理されるとともに、感染症法に基づく業務を行う都道府県、市・特別区、厚生労働省の職員や、都道府県や市・特別区から健康状況の把握等の業務の受託した関係機関(地域の医師会等)に、それぞれの業務の実施に必要な範囲内で(※)共有されます。

※例えば以下のような場合が想定されます。

  • 療養中の健康状態に関する情報について健康フォローアップを行う医師等に共有
  • 受診した帰国者・接触者外来と療養先(自宅やホテル)の管轄の保健所が異なる場合の保健所間の情報共有
  • 入院病床数や宿泊施設数の調整等に必要な地域内の患者数の推移等のデータの作成に活用
  • 国(厚生労働省)は、HER-SYSに蓄積された情報を活用して、新型コロナウイルス感染症の発生状況等の統計を作成し公表します。また、統計情報をもとに、新型コロナウイルス感染症の研究に役立てます(この統計は全国や地域毎の感染者数等のデータであり、個人が特定される情報は含みません。)。
  • 入力いただいた情報は、上述の利用用途を含む感染症法に基づく業務の遂行その他の新型コロナウイルス感染症対策に係る業務以外の目的に利用されることはありません。
  • 国(厚生労働省)がHER-SYSで管理する情報のうち、個人が特定できる情報については、「行政機関の保有する個人情報の保護に関する法律」に基づき、開示、訂正、利用停止を行うことができます。

MY HER-SYSの利用方法等に関するお問合せ先

電話 03-6812-7818(受付時間 午前9時30分から午後6時15分まで。土日祝を除く。)

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