コスモス福祉会様にて　出前講座を実施しました

概要

　平成29年3月17日金曜日にコスモス福祉会の職員の方を対象に、事業所向け男女共同参画出前講座を実施しました。
　講師の伊藤亜貴子さん（A＆N合同会社）に「働きやすい職場環境づくり ～職場内の人間関係、コミュニケーション術～」と題してお話いただきました。

内容

• ワーク・ライフ・バランスについて
• コミュニケーションの基礎
• ほめ方 叱り方で職場は変わる
• 承認の重要性
• 効率的なコミュニケーション
• 成功の循環モデル

　はじめに、ワーク・ライフ・バランスについてのお話がありました。
　ワーク・ライフ・バランスとは、仕事と家庭のバランスをとることではなく、仕事も家庭も両方とも充実させることであるとの説明がありました。
　また、どうしたらうまくコミュニケーションがとれるか2人1組でお互い確認し合うワークもありました。
　「YES NOクイズ」では、野菜、果物、動物のどれかひとつを想像させて、最初は「はい」「いいえ」「わかりません」だけで答え、次にヒントを加えて答えながら当てていくものでした。
　このワークにより、実際のコミュニケーションでも、具体的な情報を伝えることによって、相手との意思疎通が加速するということが体感できました。

受講したコスモス福祉会の皆さんの感想

• ワーク・ライフ・バランスについて、仕事と家庭や私生活を充実させることによって職場の環境も良くなるのではないかと感じた。
• 新しい知識や技法等でなく、元々持っている動作（頷き、相手の目を見る等）でコミュニケーションが良くなることがわかった。
• ほめ方、叱り方等、相手ときちんと向き合う大切さを改めて学ぶことができた。
• 管理者として、チームをまとめること、人とのつながり、信頼関係について振り返り、反省し、改善していく良い機会になった。

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