「手話リンク」をはじめました

　一宮市では、一般財団法人日本財団電話リレーサービスが提供する「手話リンク」を導入しました。

「手話リンク」は会話に手話を必要とする方が、通訳オペレーターを介して市役所に問い合わせをすることができるサービスです。

　

＜注意事項＞

• 利用時間は市役所の開庁時間内となります。
• 「手話リンク」は発信専用ですので市役所から折り返しすることはできません。
• 電話リレーサービスの事前登録や通話料は不要です。（インターネット通信料はかかります。）
• 電話で相手の声がきこえない・きこえにくい、かつ「日本の手話」ができる方がご利用できます。

 

＜利用手順＞

　（1）　「手話で電話」ボタンをクリックする。

　（2）　利用方法と重要事項説明を内容を確認し、「重要事項説明への同意」にチェックを入れて「次に進む」を押す。

　（3）　しばらくすると、オペレータに接続されますので手話でご用件をお伝えください。

　（4）　通話が終わりましたら、画面右上の「終了」を押してください。

 

障害福祉課にかける場合はこちら

　↓　（障害福祉課手帳手当グループにつながります）

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