上下水に関する悪質な訪問販売・点検に遭遇したとき

　最近、悪質な訪問販売・訪問点検により、高額な請求を受ける被害が増えています。市の職員のふりをしたり、市の指示で来たと言ったりする場合もあります。高齢者や一人暮らし、工場や事務所被害が出ています。ご注意ください。
　水質検査・漏水調査などで高額な費用を請求したり、排水管のつまりがあると言い、清掃後に高額な請求をするなどの被害が相次いでいます。

　市上下水道部では、お客さまから依頼がない水質検査・蛇口などの器具交換・パイプクリーニングは行っていません。浄水器などの設置や取り替えのあっせんも行っていません。あやしいな？と思ったら一宮市上下水道部まで問い合わせください。
 

悪質な業者の手口

• 上下水道部の職員を装い、「水質検査をしますので、コップに水をください。」などと言って、検査をした後で、「水道水が危険な状態です。」などと言って不安をあおり、浄水器の購入を迫る。
• 無料の漏水調査をすると言って、水道管の点検を行い「漏水を発見したので工事をした。」と言って不当に高額な工事代金を請求する。
• 上下水道部から委託を受けたかのように装って訪問し、宅内の水道管や排水管、下水マンホールの点検・清掃・消毒を行い、不当に高額な代金を請求する。

トラブル防止策

• 身分証明書の提示を求める。市の職員と名乗る場合は、課名・氏名などを聞き、その場で、電話で通報する。工場・事務所の場合、出入りの契約業者かどうかを確かめる。
• 契約書や預かり書などに、安易にサインをしない。契約内容などをよく確認する。その場で契約せず、妥当な金額かどうか、ほかの業者から見積もりを取る。1枚目が点検などの確認書類であっても、2・3枚目に契約内容や金額が記入されている場合があります。
• 不審な点があれば、きっぱり断る。