接遇及び交通安全に関するお願い

　日頃より、指定事業者の皆様には、市民の皆様に安心してサービスをご利用いただけるよう、適切な対応や安全確保にご協力いただきありがとうございます。

　近年の社会情勢を踏まえ、指定事業者の皆様におかれましては、業務遂行時における接遇及び交通安全について、改めてご確認ください。

　施主や関係者の皆様への対応にあたっては、市の指定を受けた事業者としての社会的責任を踏まえ、丁寧で節度ある対応を心がけるとともに、法令及び社会規範を遵守した行動をお願いします。感情的な言動、威圧的な態度など、相手方に不安や不快感を与える行為を行わないよう、引き続きご配慮ください。

　また、問題が生じた場合には、冷静かつ適切に対応し、必要に応じて関係機関への相談・報告を行うなど、慎重な対応をお願いします。

　各事業者におかれましては、従業員への指導・教育を継続し、組織として適切な接遇、法令遵守及び安全確保に取り組んでください。

　車両の運転にあたっては、交通関係法令を遵守することはもとより、あおり運転、危険な追い越し、過度なクラクション、無理な割り込みなど、周囲に危険や不安を与える運転を行わないよう、引き続き安全運転に努めてください。

　あわせて、道路交通法をはじめとする交通関係法令の改正状況にも留意し、最新の交通ルールを確認したうえで、歩行者、自転車、近隣住民、通行車両等への配慮をお願いします。

　今後も、市の指定事業者として、安全で信頼されるサービスの提供に努めていただきますようお願いします。