愛知県住宅供給公社(市営住宅管理事務所)の業務委託先における個人情報の漏えいの可能性について

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ページID 1066581  更新日 2025年4月23日 印刷 

 本市の市営住宅の管理代行者・指定管理者である愛知県住宅供給公社(以下、「公社」という。)が発注した水質検査業務の受託者であるサンエイ株式会社(本社:愛知県刈谷市)から、サンエイ株式会社のサーバーに対して第三者による不正アクセスがあり、業務を受注した際に取得した市営住宅入居者の個人情報が外部へ漏えいした可能性があると公社へ報告がありました。

 なお、現在のところ、個人情報漏えいの事実は確認されておりません。

 また、公社がサンエイ株式会社に業務上必要のない情報(39名のうち22名分)を提供していたことが判明しました。

1 概要

 2025年4月5日(土曜日)、サンエイ株式会社のサーバーに対する不正アクセスが発生し、サーバーに保存している各種ファイルが暗号化され、アクセス不能な状況となっていることを確認。

 2025年4月9日(水曜日)、不正アクセスを受け、ランサムウェア感染被害が発生し、取引先等の個人情報および秘密情報が一部外部へ漏えいした可能性があることを、サンエイ株式会社がウェブサイトにて公表するとともに、公社へ報告。

 2025年4月10日(木曜日)、公社から本市に対して、当該個人情報について漏えいの可能性がある旨の報告を受ける。

2 漏えいしたおそれのある個人情報

 令和6年度に発注した「一宮市営島村住宅始め9住宅汚水水質検査委託」に係るものとして、市営住宅の入居者(管理人)39名分の住所、氏名、電話番号。

3 該当者への対応

 公社から個人情報の漏えいの可能性がある入居者の方々に対し、電話及び訪問により、サンエイ株式会社に提供した個人情報の内容および謝罪を行った。また、電話連絡がつかず、訪問時に不在の方に対しては、手紙の投函を行った。4月22日(火曜日)、対象者全員に連絡済。

4 市の対応(再発防止)

 個人情報のより一層の適正な管理および取扱いについて公社を指導するとともに、同様の事案が発生しないよう、個人情報の漏えいの防止その他の安全管理の更なる徹底を図り、再発防止に努めます。

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住宅政策課 居住支援グループ
〒491-8501 愛知県一宮市本町2丁目5番6号 一宮市役所本庁舎7階
電話:0586-85-7011 ファクス:0586-73-7809
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