テレビ電話による通訳サービス

外国人来庁者のみなさんに対する窓口業務の円滑なコミュニケーションを図るため、ICTを活用した多言語
対応の通訳サービスを平成28年度から導入しています。
テレビ電話の仕組みとタブレット端末を利用して、インターネット（Wi-Fi）を介して業者のコールセンタ
ーと接続し、画面を見ながらリアルタイムに通訳を行うサービスですので、お気軽にご利用ください。

対応言語

英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、フィリピン語、ベトナム語、タイ語、フランス語、ネパール語、ヒンディー語、ロシア語、インドネシア語の13ヶ国語

提供場所

市役所本庁舎、尾西庁舎、木曽川庁舎、市保健所、中保健センター、西保健センター、北保健センターの各窓口

提供時間

各庁舎の開庁時間内。ただし、対応言語により提供できない時間帯もありますので、ご了承ください。