2026年5月26日定例市長記者会見 AIその(2):CAIO設置など市役所でAI利活用を進めます

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ページID 1075750  更新日 2026年5月26日 印刷 

報道発表日 2026年5月26日

CAIO(AI推進最高責任者)を設置し、組織全体でAIの利活用を推進していきます

CAIO(AI推進最高責任者)を設置するなど、行政サービスにおけるAIのより一層の利活用を進めます。

AI利活用推進体制イメージ

行政サービスにおけるAIの活用状況

【窓口などでのAIの活用】

住民税申告受付予約にAI電話自動応答 サービスを導入
2023年~
住民税申告受付予約にAI電話自動応答サービスを導入
(写真提供:「自治体通信」)
市役所案内AIアバター設置(実証事業)
2026年1月
市役所案内AIアバター設置(実証事業)

【庁内業務でのAIの活用】

 市役所の庁内業務では、現在、「自治体AI zevo(ゼヴォ)」と「QommonsAI(コモンズAI)」という生成AIを使用しています。

★フロントヤード(市民との接点)だけでなく、バックヤード(庁内業務)においても、より一層のAIの活用を進めます。

このページに関するお問い合わせ

地域DX戦略室
〒491-8501 愛知県一宮市本町2丁目5番6号 一宮市役所本庁舎6階
電話:0586-28-9142
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