マイナンバー制度について

マイナンバー（個人番号）とは

　マイナンバーは、日本に住民票を有するすべての方が持つ12桁の番号です。原則として生涯変わらず使用するもので、行政を効率化し、国民の利便性を高め、公平・公正な社会を実現する社会基盤であり、 社会保障・税・災害対策の行政手続きで必要になります。

通知カードとは

　通知カードは、住民票を有するすべての方に交付された、マイナンバーの通知書です。

　平成27年11月下旬以降、世帯ごとに簡易書留で、住民票の住所に送付されています。

　廃止後でも、お持ちの通知カードに最新の住所・氏名等が記載されていれば、引き続きマイナンバーを証明する書類としてご利用いただけます。

通知カード

＜表面＞　＜裏面＞

個人番号通知書とは

　個人番号通知書は、通知カードの廃止（令和2年5月25日）以降、出生などで新たにマイナンバーが付番された方に送付される、マイナンバーを通知するための書類となります。

※マイナンバーを証明する書類としては利用できません。

　個人番号通知書が届かず、郵便局から市役所に返ってきた方には、「個人番号通知書をお預かりしています」という案内はがきを順次送付しています。詳しくは下記リンクをご確認ください。

• 個人番号通知書が届かなかった方へ

個人番号通知書

マイナンバーカードとは

　マイナンバーカードは、申請により取得することができるプラスチック製のカードで、個人番号、氏名、住所、生年月日、性別が記載され、顔写真付きの本人確認書類として利用できます。

　ICチップ内には、e-Tax等の電子申請や、コンビニでの証明書交付サービスを利用できる、電子証明書の機能が標準搭載されています。

マイナンバーカード（個人番号カード）

＜表面＞　＜裏面＞

有効期限

カードの有効期限

　発行日後10回目の誕生日（未成年者は発行日後5回目の誕生日）

電子証明書の有効期限

　発行日後5回目の誕生日（全年齢共通）

※電子証明書の有効期限が切れて電子証明書が失効すると、各種証明書のコンビニ交付サービスや、保険証利用、マイナンバーカードを使用した確定申告等ができなくなります。（カードの有効期限が残っている場合は、本人確認書類として使用することができます）

住民基本台帳カードについて

　既に発行された住民基本台帳カードは、有効期限まで利用できますが、マイナンバーカードと重複して持つことはできません。マイナンバーカードを申請された方は、交付の際に住民基本台帳カードを回収します。

コールセンターのご案内

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178（無料）
平日：午前9時30分～午後8時00分
土日祝：午前9時30分～午後5時30分　※年末年始（12月29日～1月3日）を除く

外国語対応（英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語）

【マイナンバー制度、マイナポータルに関するお問い合わせ】
0120-0178-26（無料）
平日：午前9時30分～午後8時00分
土日祝：午前9時30分～午後5時30分　※年末年始（12月29日～1月3日）を除く

【通知カード・マイナンバーカードに関するお問い合わせ】
0120-0178-27（無料）

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）

050-3818-1250（有料）
平日：午前9時30分～午後8時00分
土日祝：午前9時30分～午後5時30分　※年末年始（12月29日～1月3日）を除く