119番通報（聞かれる内容やつながりにくい場合の対応等）　　よくある質問

質問通信障害等で携帯電話から119番通報がつながりにくいとき

回答

　慌てることなく、公衆電話を利用するか、周囲に助けを求めて通報を

　通信・通話障害が発生し、携帯電話等から119番通報がつながりにくい場合は、公衆電話を利用する、近隣の方やお店に119番通報を依頼する、消防署所に直接駆け込むなどのご対応をお願いいたします。

• 総務省消防庁HP「消防救急無線・119番緊急通報」（外部リンク）