スマート窓口（書かない窓口）はじめてます♪

スマート窓口とは？

住民異動届や同時に提出される申請書（住民票等の証明書交付申請書など）を手書きするのではなく、タブレット端末に入力することで作成し、受付します。

対象手続き

・住民異動届（転入、転出、転居）

スマート窓口実施場所

・本庁舎1F　市民課、尾西窓口課、木曽川総務窓口課

※各出張所ではスマート窓口は実施していません。

受付前に

手続きについて

転入、転出、転居の手続きごとの詳細をご確認ください。

• 転入届（市内に引っ越したとき）
• 転出届（市外に引っ越すとき）
• 転居届（市内で引っ越したとき）

オンライン事前申請

オンライン事前申請で事前に簡単な質問に答えていただくことで、受付時の聞き取りを軽減します。下記のページまたは二次元バーコードから質問に答えていただくと、受付用の二次元バーコードが作成されますので、プリントアウトやスクリーンショットしたものをご持参ください。

• オンライン事前申請【一宮市手続き案内サービス】（外部リンク）

窓口では

・窓口では転出証明書や二次元バーコードを読み取ります。

・受付職員が他の必要な事項をお聞きし、必要なデータを入力します。

・タブレット端末で届け出内容をご確認いただき、電子サイン（タブレット端末での署名）をしたら完了です。

【動画】スマート窓口を利用した転入手続き

• 「書かない窓口」転入編（外部リンク）