スマート窓口（書かない窓口）

スマート窓口

　スマート窓口とは、住民登録の届出（転入届・転居届・転出届）において使用する窓口システムです。

　タブレット端末の電子ペンで1回サインをすれば必要書類をまとめて作成できるため、住所や氏名を何回も手書きする手間がなくなり、手続きの負担を軽減することができます。

スマート窓口実施場所

• 市民課（本庁舎1階）
• 尾西窓口課（尾西庁舎1階）
• 木曽川総務窓口課（木曽川庁舎1階）

※各出張所ではスマート窓口は実施していません。

オンライン事前申請ができます

　オンライン事前申請で事前に簡単な質問に答えていただくことで、受付時の聞き取りが軽減されます。

手続きの流れ

（1）下記のリンクまたは二次元コードから「一宮市手続き案内サービス」にアクセスし、画面の案内に沿って回答します。

• オンライン事前申請【一宮市手続き案内サービス】（外部リンク）

（2）回答が完了すると、受付用の二次元コードが作成されます。

　※受付時に使用するので、プリントアウトやスクリーンショットをして保管してください。

（3）窓口で、受付用の二次元コードを提示します。

（4）受付職員が二次元コードを読み取り、その他必要事項を聞き取ります。

（5）タブレット端末に表示される届出内容をご確認いただき、電子ペンでサインをすれば手続き完了です。

【動画】スマート窓口オンライン事前申請

住民登録の手続きについて

　転入届・転居届・転出届の詳細については、下記リンクをご確認ください。

• 転入届（市外から引っ越したとき）
• 転居届（市内で引っ越したとき）
• 転出届（市外に引っ越すとき）