【動画で解説】便利な窓口・手続きのご案内

　市役所では、窓口での手間の省略や、市役所に来なくても手続きができる取組みを進めています。そんな便利な窓口や手続きについて、動画で分かりやすく紹介します。

証明書コンビニ交付機の使い方

　マイナンバーカードがあれば、市役所の窓口に行かなくても、住民票などの各種証明書をコンビニで取得できます。コンビニ交付機の使い方について解説しています。

• コンビニ交付サービスのご案内

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引越しワンストップサービスの紹介

　マイナポータルを利用して転出届の提出と転入時の来庁予定を連絡できる、「引越しワンストップサービス」について紹介しています。窓口へ来庁することなく、いつでもどこでもオンラインで手続きができます。（動画は2024年4月放映時点の内容です。後半はコンビニ交付の内容を含みますので、ご了承ください。）

• 引越しワンストップサービス

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引越し手続きでの"書かない窓口"とオンライン事前申請の紹介

　引越しの手続きで、窓口での申請書の記載が不要となる、「書かない窓口（スマート窓口）」について紹介しています。市外から一宮市へ引越しする場合は、事前にウェブ上で質問に答えておくことで窓口での手続き時間を短縮できる「オンライン事前申請」が利用できます。

• スマート窓口（書かない窓口）はじめてます♪

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マイナンバーカード申請サポートのご案内

　マイナンバーカードがあれば、コンビニで住民票などを取得できたり、手続きがWEB上でできたりと、便利です。2024年12月からは健康保険証としての利用も始まります。カードをお持ちでない方は、市役所で申請のお手伝いをしていますので、ぜひご利用ください。（動画は2023年9月放映時点の内容です。マイナポイントなどすでに終了している内容を含みますので、ご了承ください。）

• マイナンバーカードの申請から交付までの流れ

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パスポートのオンライン申請のご案内

• パスポートの申請はオンラインで！新規申請について【概要】編
  （外務省/MOFA YouTubeチャンネル）

　2025年3月24日から、パスポートのオンライン申請が、切替申請に加えて新規申請もできるようになりました。オンライン申請は、窓口に行くのが受け取りの際の1回で済み、紙の戸籍謄本の取得も必要ありません。手数料の納付をクレジットカードで決済することもでき、大変便利です。

• パスポートは便利なオンライン申請をご利用ください！（オンライン申請の概要）

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