マイナンバー制度（マイナンバーカード・個人番号通知書・通知カード）　　よくある質問

質問マイナンバーカード・電子証明書有効期限通知書という青色の封筒・手紙が届きました。（更新）

回答

　マイナンバーカード及び電子証明書の有効期限を迎える方には、有効期限満了の約3カ月前に青色の封筒で有効期限通知書が送付されます。通知書に同封された案内をご確認の上、下記のとおりお手続きをしてください。

※電子証明書の有効期限が切れて電子証明書が失効すると、各種証明書のコンビニ交付サービスや、保険証利用、マイナンバーカードを使用した確定申告等ができなくなります。（カードの有効期限が残っている場合は、本人確認書類として使用することができます）

マイナンバーカードの更新

　更新の通知書内に、新しいマイナンバーカードを作成するための「個人番号カード交付申請書」が同封されています。こちらを使用して再度申請をしていただき、約1カ月後に届く「マイナンバーカード交付のご案内」をご確認の上、所定の受取場所で新しいカードをお受取りください。

※更新によるカード交付の際は、必ずマイナンバーカードをご持参ください。（お持ちでない場合、有料再交付となります）

※マイナンバーカードの有効期限を超過した場合も、更新の通知書内に同封された「個人番号カード交付申請書」はご使用いただけます。

• マイナンバーカードの申請から交付までの流れ

電子証明書の更新

　ご本人がマイナンバーカードを一宮市役所本庁舎市民課、尾西事務所窓口課、木曽川事務所総務窓口課、各出張所にお持ちいただくことで、更新ができます。

※交付時に設定した暗証番号を使用しますので、忘れないように控えておいてください。（忘れてしまった場合は、暗証番号の再設定を行った後、更新の手続きを行います）

※電子証明書の更新から約24時間は、電子証明書の機能を利用することができなくなりますのでご注意ください。

※本庁舎、尾西庁舎及び木曽川庁舎は非常に混雑しますので、お近くの出張所をご利用ください。（お住まいの地域にかかわらず、どの出張所でもご利用いただけます）

• 出張所でマイナンバーカード窓口を開設しています

代理人による手続きの場合

　更新の通知書に同封された「照会書兼回答書」に必要事項を記入し、同じく同封された封筒に封入封かんの上、代理人に渡してください。

　代理人は、封入封かんされた封筒と、申請者本人のマイナンバーカード、代理人の本人確認書類を一宮市役所本庁舎市民課、尾西事務所窓口課、木曽川事務所総務窓口課、各出張所に持参し、手続きしてください。

※代理人の本人確認書類は、運転免許証やマイナンバーカード等の顔写真付きの本人確認書類1点が必要となります。

※「照会書兼回答書」をお持ちでない場合や、暗証番号を忘れてしまった場合、手続き時に暗証番号の照合ができなかった場合、照会書対応のため再度の来庁が必要となります。（出張所では対応できません）

有効期限を超過した場合

　電子証明書の有効期限が切れて電子証明書が失効した場合、ご本人がマイナンバーカードを一宮市役所本庁舎市民課、尾西事務所窓口課、木曽川事務所総務窓口課、各出張所にお持ちいただくことで、電子証明書を新たに発行することができます。

　詳細については、下記リンクをご確認ください。

• 電子証明書について

尾張一宮駅前ビル内に電子証明書発行・更新の予約窓口を開設しています

　土曜日・日曜日・祝休日に、尾張一宮駅前ビル（i-ビル）1階いちのみや駅ナカプラザで電子証明書の発行・更新窓口を開設しています。（完全予約制）

　本庁舎、尾西庁舎及び木曽川庁舎は非常に混雑しますので、いちのみや駅ナカプラザをご利用ください。

　詳細については、下記リンクをご確認ください。

• 電子証明書発行・更新の予約窓口について