マイナンバー制度（マイナンバーカード・個人番号通知書・通知カード）　　よくある質問

質問マイナンバーカードの暗証番号を間違えてロックがかかったので、解除方法を教えてください。

回答

　マイナンバーカードの暗証番号は、署名用電子証明書暗証番号（英数字混合で6桁～16桁）は連続して5回、利用者証明用電子証明書暗証番号等（数字4桁）は連続して3回間違えるとロックされます。

　ご本人がマイナンバーカードを一宮市役所本庁舎市民課、尾西事務所窓口課、木曽川事務所総務窓口課、各出張所にお持ちいただくことで、ロック解除ができます。

　詳細は下記URLをご覧ください。

• マイナンバーカードの暗証番号について